战“疫”在行动 | 一场别开生面的税收政策落实行动

　　每日甘肃网2月26日讯 据中国张掖网报道 “大家好，目前特殊时期，我们在做好疫情防控工作的同时，要坚决贯彻落实好省局、市局关于税收政策助力疫情防控的各项举措，保障政策推送和辅导到位……”这是2月11日上午，国家税务总局张掖市税务局党委委员、总会计师苏春先在法制科“钉钉”视频会议中的开场白。

　　2020年是极为特殊的一年，新冠肺炎的暴发，于国，这是一场没有硝烟的战斗，于我们税务部门，更是一场工作方式方法的深刻变革。不见你面，为你服务，国家税务总局张掖市税务局倾尽全力，确保疫情防控税收举措落实到位。2月上旬，省局根据党中央、国务院出台的一系列新的疫情防控税收政策及当前疫情防控的形势，对我省税务部门支持打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战有关工作措施下发了两个《通知》，明确了切实增强责任担当、全力落实医疗服务税费优惠政策等十八项举措。张掖市税务局及时响应，由法制科牵头组织，出现了开头的一幕。

　　特殊时期，一场别开生面的税收政策落实行动在张掖市税务局拉开帷幕。“钉钉”成为税务干部学习政策举措的平台，电话、微信、QQ、“税灵通”成为税务干部与纳税人、缴费人之间沟通的媒介。通过广泛宣传推介电子税务局、“全程网上办”清单、税收优惠“不来即享”、“发票邮寄配送”实现“非接触式”办税缴费服务等11项强化疫情防控期间的涉税服务措施，坚决推动我市疫情防控税收优惠举措不折不扣落实到位。对新出台的“六税”“两费”十二项政策以及省局的两个《通知》，加大内部培训力度，通过钉钉办公系统及微信群对全局干部进行培训宣传并就优惠政策落实工作措施进行分解细化，压紧压实工作责任；以部门为单位组织开展线上学习讨论，确保一线税务人员吃透弄懂新政策，为政策落实打好基础。

　　民乐县局推行业务办理“非接触式”、税收政策“不来即享”，各管理分局坚持在疫情防控期间为纳税人宣讲政策，通过微信税企交流群向纳税人发送税收政策上百余次，包括疫情防控第8、9、10、11号公告、捐赠中常见的税收政策梳理等与疫情防控息息相关的税收政策，积极向纳税人宣传电子税务局操作方法，推广“民乐税灵通”在线服务平台，引导纳税人“多走网路、少走马路”，切实减少户外出行。2020年2月5日，在张掖市慈善协会举办的捐资仪式上，甘肃滨河食品工业(集团)有限责任公司总经理许文亮女士代表滨河集团向张掖市慈善协会首批捐款100万元，截至目前共计捐赠110余万元。得知此消息，民乐县税务局税政一股李甲荣第一时间联系滨河集团姚会计，采取“非接触式”方法，通过微信向她发送并介绍了涉及企业捐赠的税收政策，包括税务总局发布的《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引汇编》，重点介绍了鼓励公益捐赠部分，并提醒她所得税申报时记得将这一部分进行全额扣除，切实为各企业做好疫情防控相关的税收政策宣传和讲解，助力疫情防控工作；山丹县局、肃南县局召开“陇政钉”线上视频会议，组织全局中层干部对两个《通知》进行在线学习，确保政策执行不出偏差；甘州区局利用微信平台，组织全局干部在微信朋友圈对新政策进行大力宣传，共发送148条信息；临泽县局向纳税人全面推送总局制作的疫情防控税收优惠政策“一码全知道”二维码，在办税服务场所打印张贴，采取“不见面”方式向纳税人推送优惠政策内容，让纳税人在家就能了解疫情防控税收优惠政策和支持措施；高台县局严防疫情同优化纳税服务两不误，确保不来即享税收业务畅通。主动与县民政、财政、发改等部门沟通，精准定位疫情防控重点保障物资生产企业、物资捐赠企业。利用金三系统对受疫情影响较大的困难行业的企业进行筛选，通过短信、微信、电话告知等形式，“点对点”向纳税人推送税收政策文件，实现政策精准辅导；经开区局“一把手”亲自上阵送优惠，2月14日，区局党委书记、局长刘建平带领相关分局、股室人员到张掖市大弓农化有限公司和甘肃雪源啤酒原料有限责任公司宣传关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情税收优惠政策，并且实地了解企业生产经营情况。

　　张掖市税务局通过微信群、电子税务局、QQ群等线上平台，不定时推送总局、省局支持疫情防控物资保障、支持中小微企业、支持公益捐赠、给予免收税(费)滞纳金政策支持、生活物资供应、支持抗疫一线人员以及总局支持疫情防控做出的4大类18项具体税收优惠政策，让纳税人、缴费人足不出户就能及时了解掌握最新税收动态；各分局税管员主动对接了解重点税源企业在疫情防控期间的生产经营情况，通过微信视频指引，电子邮箱电话等方式在税企双方不见面的情况下解疑答惑。微信公众号、微信朋友圈、税企微信群、税务微信工作群、税灵通等途径渠道，成为了推行政策落实的“主力军”，24小时在线宣传推广疫情防控税收优惠政策文件，确保纳税人应知尽知。

　　疫情阻断了出行，但阻断不了服务，在疫情防控期间，张掖市税务局将更加严格地要求自己，更加贴心地服务纳税人，主动预约、主动分流、主动防控，主动宣传，在严格落实疫情防控工作要求的同时，切实为纳税人解决问题。在下一步的工作中，张掖市税务局将充分发挥税务部门职能作用，确保部门之间信息畅通，坚持24小时线上服务，继续不折不扣落实各项税收优惠政策，助力打赢疫情防控阻击战。(范淑媛 陈彦 张志芳 杨婷 齐艳萍 蔺晟 刘学明)