临泽首个“企业接待日”打开服务新窗口

临泽首个“企业接待日”打开服务新窗口

　　魏 伟

　　4月23日下午，临泽县营商环境建设局开展首个“企业接待日”活动，与企业家面对面、零距离沟通，现场听诉求、解难题、谋发展。

　　接待现场，临泽县华通天然气有限责任公司、甘肃库班燃气安装有限公司临泽分公司两家企业负责人围绕“天然气同城不同价”问题直陈诉求。县营商环境建设局负责同志认真听取企业意见后，详细询问了华通天然气接入库班管道天然气工程进展情况。当确认管道接入项目已顺利进入验收阶段、具备通气条件后，当即安排相关业务科室同步启动天然气询价手续，提前对接定价流程，确保在管道正式投运后第一时间实现同城同价供气，最大限度减少过渡期价格差异，让群众和企业尽快享受到统一、公平的用气价格。

　　开展“企业接待日”是进一步畅通政企沟通渠道、精准破解企业痛点难点的务实举措。临泽县营商环境建设局坚持把企业呼声作为第一信号，把企业口碑作为评判标尺，真心实意为企业着想、帮企业解难。对企业反映的各类问题，逐项建账、限时销账、定期回看，想方设法推动解决具体问题，举一反三从制度层面堵塞漏洞，真正实现“办好一件、带动一片”，为市场主体茁壮成长厚植沃土。

　　“下一步，我们将常态化开展‘企业接待日’活动，健全完善‘即诉即办’‘未诉先办’机制，聚焦市场准入、政务服务、要素保障、法治环境等关键领域，依法平等保护各类经营主体合法权益，加快打造亲清统一、便利高效的一流营商环境。”县营商环境建设局局长张国智说。

　　近年来，临泽县始终将优化营商环境作为推动县域经济高质量发展的重要工作，聚焦企业全生命周期服务需求，通过流程再造、服务升级、机制创新三维发力，实现企业满意度从89％持续提升至94.3％，连续两年营商环境评价位列全省第一方阵。创新“预约办+延时办+上门办+帮代办”四维服务矩阵和“容缺受理+承诺审批”机制，实现“1个环节、0.5天、零成本”办理。推行“一次填报、一网办结”集成服务模式，累计容缺办理业务200余件，年均新登记经营主体1000余户，获得经营主体一致好评。建立健全领导示范、部门统筹、行业归口、专班服务、专员驻点“五位一体”服务体系，深化“标准地”供地改革，推行“交地即交证”服务，实现项目“拿地即开工”。全面落实“白名单”“六必访”等制度，适时跟进协调解决企业用工、土地、人才等急难愁盼问题，助力企业降本增效。