高台县城关镇：创新“双轨三级”机制推动环卫治理提质增效

　　该镇结合领导干部居住区域、包联社区及通勤路线科学划定责任路段，要求干部在上下班途中实施“小问题即查即改、大问题督办整改”的即时治理，每周集中巡查推行“清单化交办、销号式管理”，形成“问题发现在一线、解决在一线”的闭环管理模式。这种“履职场景”+“生活场景”融合创新模式，使环境治理从被动应对转向主动发现。

　　“我们通过‘双轨融合’治理体系与‘双时联动’管理模式，既保持了日常治理的连续性，又强化了集中整治的针对性，实现了环境治理从突击式整治向常态化管理的转变”。该镇相关负责人介绍，三级联动机制实现责任到人，19名科级干部包联46条路段，185名环卫工人落实“一扫全保”。今年一季度数据显示，环境卫生投诉量同比下降27%，群众满意度达95.5%，问题处置时效性提高了40%。

　　据悉，为确保治理实效，该镇还将探索建立“履职效能+民生实效”双向评价体系，通过完善提升现有的评比考核机制，还将探索每季度开展居民满意度测评，并通过打造环卫示范街，培育“门前三包”示范商户等措施，不断提升居民群众参与环境治理的积极性，共同推动环境治理“面子颜值”与“里子内涵”同步提升，让环境治理成果切实转化为群众的获得感和幸福感。