高台县城关镇：坚持党建引领 做优为民服务“大文章”

　　高台县城关镇始终坚持党建引领，强化“为民、便民、安民”服务理念，五措并举融合多方资源力量，推动为民服务由“独角戏”变为“大合唱”，努力把为居民群众服务的工作做深做细做到位。

　　“共驻共建”凝聚为民服务合力。持续深化“党建联建、服务连心”行动，聚合吸纳辖区内机关企事业单位、非公经济组织、社会组织、物业企业负责人、热心居民等力量积极参与，全覆盖构建了“县级包抓领导+社区党组织+共驻共建单位+党员群众代表”四方联动的社区治理共同体。全面落实区域化党建联席会议制度，重点围绕“十五分钟生活圈”建设，挖掘共驻共建单位力量、资源等优势，以双向认领服务项目的方式开展“契约化”共建，推动130个党建联建单位资源融入社区治理，共同解决“小区绿化带补植、污水管网更换、健身器材维修”等群众关心关注的操心事62件，形成了党建引领为民服务的强大合力。

　　“阵地赋能”提升为民服务水平。建立完善“1+9+X”党群服务阵地体系，采取“撬动社会资源+挖掘社区内生资源+盘活社区阵地资源”的方式，按照“社区搭建平台+社会组织提供低偿服务+社区居民自愿参与”的原则，吸纳六艺艺术培训中心、曼巴篮球俱乐部、心之语婚恋工作室等7家社会组织入驻社区，提供儿童托管、兴趣辅导、婚恋介绍等服务18场次。坚持“一社区一品牌一特色”，积极推行“710”错时服务（每周7天、每天10小时），联动21个社团、1个老年协会，将更多更好的共享式活动办在了居民家门口，做到了群众心坎上，为居民群众提供了更多有温度有质感的服务。

　　“协同共治”激活为民服务动能。不断丰富城镇社区“枫桥经验”内涵，聚焦“遇事有人管、有事好商量、实事有力度”三个维度，积极挖掘老模范、老干部、老教师、老专家、老战士等“五老”人员，组建成立“陈合珍说事室”“和事佬调解室”“骥千里工作室”等6个居民自治平台，以“小事不出网格，大事不出社区”为工作遵循，有效解决居民群众“牢骚事”、邻里“烦心事”260件，调处率99%。搭建沟通“新桥梁”，依托惠民高台小程序，融合民情恳谈会、居民议事会，纵深推进“周五说事日”工作机制，充分发挥人大代表、政协委员、“三官一师”等群体作用，定期深入60个网格及时了解掌握居民群众急难愁盼问题，通过“收集、办理、处置、反馈”闭环管理机制，多方协同及时回应群众关切，有效畅通了基层治理“微循环”。 

　　“筑牢防线”疏通为民服务梗阻。坚持“以群众利益”为出发点，找准疏堵结合点，破解“飞线充电”难题，按照“试点先行、分步推进、因地制宜、安全惠民”的原则，采取“分户引线架设自用充电盒、集中架设智能充电桩、第三方架设商用充电桩、已有充电桩调价”等多种形式，推动辖区266栋楼架设居民家用充电桩，“飞线充电”问题整治呈现出群策群力的良好态势。以“三进”活动为抓手，建立“一户一单”问题反馈机制，安全“检查+宣传+整治”同步推进，联合消防、应急、市场监管排查人员密集场所180余次，跟踪督促整改239个安全隐患，安全宣传进家庭2000余户，有力保障了居民群众生命财产安全。

　　“活动引领”释放为民服务能量。立足满足居民群众多元化需求目标，以“讲政策入心、评典型凝心、帮难事暖心、乐文化悦心、庆节日聚心、赛技能齐心”为内容，依托“七彩”志愿服务队，不断深化新时代文明实践“心”品牌内涵。创新实施文明实践“微光行动”，探索推行“一制四微”工作法，依托“时间银行+志愿服务工作机制”，组织“‘微团队’+社会组织+社区团体”，规范实施假期“爱心托管课堂”“共享奶奶”“的的·爱心护航”等接地气、暖人心的志愿服务项目，为居民及新就业群体提供订单式志愿服务活动60余场次，受益居民3000余人次，用实际行动为居民群众的幸福感添砖加瓦。（张丽娇）