每日甘肃网10月23日讯 据中国张掖网报道 近日，交建中油能源公司布隆吉加油站接到一通特殊的求救电话，一位姓刘的顾客称他们正在从新疆开往兰州方向的路上，由于忘记加注油品，车辆在距离布隆吉加油站的大概12公里处的双塔收费站处熄火无法前行。刘先生称他的车正滑行至路边，只能在高德地图软件上查询到布隆吉加油站电话，情急之下才拨打电话求助。
布隆吉加油站经理王鹏接到求助电话后，马上安排前庭主管王学锋立即停止手头工作，与刘先生取得联系。王鹏在电话中耐心安慰焦急的顾客，详细询问具体停车位置和所需要加注的油品品号，并提醒他在车辆周围摆放好三角警示架，以保证自己一行人员的人身安全。随后，工作人员迅速用油桶加注了100元的92#汽油，第一时间带至刘先生所描述的停车地点。
由于来往车辆较多，经过仔细辨认，加油站工作人员终于找到了在路边等待的刘先生。“您好，刘先生，你等着急了吧？”在工作人员的亲切招呼下，刘先生悬着的心总算放了下来，在为停留车辆加注好油品后，工作人员又带领刘先生来到布隆吉加油站将油箱加满，成功帮助刘先生解决了出行中遇到的困难。
布隆吉加油站始终秉承“全心全意为顾客服务”的经营理念，在用心服务、解顾客之忧的道路上，布隆吉加油站将始终如一，竭诚为顾客服务。（王鹏）
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