肃南县康乐镇便民服务重细节重实效

康乐镇便民服务重细节重实效

　　每日甘肃网12月17日讯 据张掖日报肃南报道   肃南县康乐镇以“切实转变工作作风，扎实开展为民服务”为抓手，把群众满意作为第一标准，为广大群众提供优质、高效、便捷的政务服务。

　　将各类与群众日常生产生活密切相关的计划生育、社保服务、民政优抚、惠农资金等业务工作项目纳入服务范围，安排业务工作人员入驻便民服务中心办公，方便群众一站式办理，实现对群众的快速服务。建立公开透明的告知制度，统一印刷微权监督便民服务卡，面向群众公开公示，方便群众随时查阅。便民服务卡将承办事项、服务条件、承办部门、办结实现、经办人、责任领导全部进行公开，将服务人员信息、服务宗旨全部列入政务公开栏，实行阳光作业和人性化服务。坚持把“说好每一句话，办好每一件事，接待好每一位群众”作为便民服务中心工作人员的工作标准，并贯穿于服务全过程。对有需求的群众，主动靠前服务和及时对接服务。切实改进工作作风，简化办事程序，做到随时受理，及时办理，即时办结，提高工作效率和服务水平。（李晓鹏 高歌）