肃南多举措打造人社服务“智慧窗口”
每日甘肃网10月21日讯 据张掖日报肃南报道 今年以来,肃南县人社局本着制度建设要“全”、覆盖范围要“广”、保障水平要“稳”,基金保障要“久”、经办服务要“优”的原则,加强基金管理,优化服务流程,采取多种举措推动政务窗口服务工作。
县上充分运用信息技术,打造网上办事、实体办事、移动终端等多位一体服务体系,推动行政审批由“窗口服务”向“网上服务”转移,让群众足不出户就能享受高效、便捷、安全的人社服务。持续强化“亲切服务”活动,整治窗口“庸懒散”,切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。坚持正面宣传和集中宣传与长期宣传相结合、阵地宣传与广泛宣传相结合的原则,针对基层和参保群众关心的热点问题,运用各种宣传手段和方式,加强社会保险宣传,让人社工作深入民心,深得民心。严把政策执行关和流程操作关,确保参保者公开、公平、公正享受各项社会保险政策和待遇,每月按时足额发放养老保险待遇。 (李波)
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