高台县打造创业担保贷款优质服务窗口
每日甘肃网4月12日讯 据甘肃张掖网高台报道 高台县人社局创新服务,开辟小额贷款绿色通道,采取“三个一”打造优质服务窗口。今年一季度共发放创业担保贷款990万元,有效解决了创业人员的融资难题,为广大创业者拓宽了创业路。
“一条便捷化绿色通道。”与中国邮政银行、高台农商行协作,简化办事程序。设有咨询服务平台并放置办事流程图册和《办事指南》,贷款户只需按照宣传资料的步骤便可快捷办理。审批时限也大大缩短了,由原来的15天变为7天。“一条龙优质化服务。”实现“创业咨询-创业担保贷款-创业培训-跟踪服务”一条龙服务,提供专家咨询指导,免费为贷款户开展SYB创业培训,并对其创业项目进行指导、技术支持,提升创业成功率,确保贷款“放得准,收得回,用得好”。“一套标准化制度。”严格执行首问责任制和一次性告知制,工作人员需按规定及时办理、限时办结,每月评选最佳窗口服务人员;为进一步提升服务水平,对工作人员按照考核办法,细化责任进行考核。(邱海燕)
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