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张掖市公积金管理中心市直管理部多举措强作风提效能

 2018/12/12/ 10:08 来源:甘肃张掖网 刘永华 吴松涛

张掖市公积金管理中心市直管理部多举措强作风提效能

  每日甘肃网12月12日讯 据甘肃张掖网报道  张掖市住房公积金管理中心市直管理部采取多项举措,着力解决实际工作中存在的突出问题。

  紧盯长期封存账户的清理工作,实行中心领导班子成员及中心、市直管理部所有干部职工认领长期封存账户,抓时限、抓进度、抓落实。至目前,已完成封存户清理1043户.。定期督查通报,对落实不力、成效不佳的进行提醒约谈。持续推进服务质量标准化、服务方式规范化、服务过程程序化,对前来办事的群众,做到主动热情接待、耐心解答疑问、服务用语礼貌,确保所有经办业务依据明确、流程清晰、标准统一。严格执行首问负责、一次性告知、AB岗等制度,规范窗口人员文明用语和服务行为,在办理服务事项时做到快速办、准确办、礼貌办,实现服务环节“零空缺”、服务速度“零障碍”、服务过程“零距离”。将治庸问责与精细化管理相结合,建立健全各项工作制度,形成用制度管人管事,用流程盯人盯责。对工作疲软、责任不清、“庸懒散软”的人员全面清理整治,对重点工作进行跟踪督办,进一步强化落实和规范管理,加大督查检查力度,严肃追责问责,促进党员干部精神面貌大改观,工作作风大转变,管理水平大提高,服务环境大改善。通过设置举报信箱,开通举报热线,畅通监督渠道,主动接受社会监督。 (刘永华 吴松涛)

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