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肃南大河乡“三抓三促”提升信访工作水平

 2018/08/30/ 10:50 来源:甘肃张掖网 任雪蓉

肃南大河乡“三抓三促”提升信访工作水平

  每日甘肃网8月30日讯 据甘肃张掖网肃南报道 肃南县大河乡着力完善信访工作制度,建立信访协调机制,研究部署加强和改进新形势下的信访工作,努力提高信访工作法治化、规范化、制度化水平。

  抓责任,确保认识到位。进一步明确信访接待室的职责,落实办公室专人负责接待群众来信来访。坚持乡主要领导阅批信访件,对一些重要信访案件,由乡纪委协调督办。每年把信访工作列入工作重要内容,每半月听取分管领导情况汇报,并对信访工作形势进行分析研判。

  抓机制,确保精准到位。以乡属各站所为主体,建立乡信访工作协调机制,明确乡综治办、党政办、信访办、司法所等主要成员单位的任务和职责,定期听取信访工作汇报,研究解决信访工作突出问题。通过联席会议进一步促进部门之间的联系和沟通,提高协调处理涉法涉诉信访事项的工作质量和实效,形成共同依法处理信访的整体合力。

  抓举措,确保工作成效。要求在做好转办、交办工作的基础上,将督办作为信访工作重点来做,切实加大督办力度。通过电话催办、发函督促、查阅卷宗等形式进行跟踪督办,做到“件件有落实,事事有回音”。采取上门回访、电话询问等形式,对信访人进行跟踪回访,倾听对办理结果的意见建议。(任雪蓉)

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