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张掖筹建甘肃省内首支"旅游警察"队伍

2016-03-17 08:51 来源: 每日甘肃网——甘肃日报  

  每日甘肃网据甘肃日报报道(记者齐兴福)今年,张掖市将筹建我省首支“旅游警察”队伍,从而加强旅游市场监管,维护、保障游客人身财产安全和相关权益。

  近年来,张掖市旅游业发展势头强劲。过去5年,全市游客接待量实现了由187万到1505万人次的极速跨越。为进一步推动旅游文化体育医养融合发展,提升旅游服务水平,今年,张掖市将组建“旅游警察”队伍,在全市4A级以上景区成立警务室,开展旅游市场治安管理、信息咨询和应急救助等服务工作,最大限度解决旅游纠纷,保障游客合法权益,优化旅游发展环境。

  此外,张掖市今年还将建立启动游客投诉先行赔付机制。市财政配套100万元设立投诉先行赔付基金,对涉及游客的消费纠纷,由先行赔付基金将商家应该退回或赔付的款项支付给游客,然后再追究责任主体,维护旅游市场秩序,有效解决“赔付慢”的难题,让游客满意而归。

 


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 编辑:[ 郑唯 ]
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